Gonzalesa k-gs bija  augsti kvalificēts zobārsts, kurš pret saviem pacientiem bija ļoti rūpīgs un līdzcietīgs. Viņš veltīja papildus laiku, lai klienti būtu droši un saprastu sagaidāmās procedūras un darbības. Laiku pa laikam viņš sniedza pakalpojumus bez maksas tiem, kuri tos nevarēja atļauties, un parasti arī sekoja atveseļošanās gaitai, lai būtu pārliecināts, ka pēc lielākām procedūrām viss norit kā plānots.

Tomēr bija problēmas ar darbiniekiem. Viņi izmantoja sava bosa maigo raksturu, rīkojoties tā, kā nekad to neatļautos darba vietā ar stingrām parasībām. Šie darbinieki nejutās, ka būtu pakļauti viņam un ka pret tiem varētu tikt vērstas jebkādas disciplināras darbības.

Gonzalesa k-gs nolēma, ka nepieciešamas izmaiņas, saprotot, ka, ja to nedarīs, tad potenciāli var ciest viņa pacienti un viņa prakses reputācija. Viņam bija jāpieprasa no saviem līdzstrādniekiem  augstāka profesionālā uzcītība un respekts, neraugoties uz viņa iecietīgo un gādīgo dabu. Bet kā to izdarīt, tas jau bija cits jautājums. Viņš par to nebija pārliecināts.

JAUTĀJUMI DISKUSIJAI:

1. Kā Gonzalesa k-gs var panākt augstāku atbildības līmeni savā praksē? Vai viņš var mainīt vispārējo uzvedības kultūru, lai tā vairāk atbilstu viņa personīgajām vērtībām un uzvedībai? Ja jā, kādā veidā?

2. Vai viņam vajadzētu atlaist un nomainīt darbiniekus, lai sasniegtu plānoto mērķi? Kāpēc jā vai nē? Un ja jā, kā, pēc jūsu domām, to vislabāk paveikt?

3. Kādi pasākumi viņam jāveic, lai iedibinātu vēlamo darbības modeli un darbinieki strādātu saskaņā ar vēlamajiem standartiem?

LABĀKĀ PRAKSE

Līdzcietība un atbildība ir divas paralēlas patiesības. Tās ir kā divas sliedes, pa kurām brauc vilciens. Abas ir nepieciešamas, pat ja kādam liekas, ka tās ir savstarpējā konfliktā un nevar vienlaicīgi pastāvēt. Gudri uzņēmumu vadītāji cenšas, lai abas kvalitātes pilnībā funkcionētu viņu uzņēmumos, nekad neliekot uzsvaru tikai uz vienu, otru izslēdzot.

PĀRDOMĀM

• Rakstu vieta Vecajā Derībā nepārprotami uzsver šo abu īpašību - atbildības un žēlastības līdzāspastāvēšanu biznesā: “Žēlastība un uzticība no tevis neatstāsies...” (Salamana Pamācības 3:3).

• Jēzus, uzrunājot līderu grupu, kuri gatavojās nomētāt sievieti ar akmeņiem, parādīja klasisku piemēru, kā efektīvi sapludināt atbildību un žēlsirdību reālā situācijā. Viņš tiem teica: “Kas no jums ir bez grēka, tas lai pirmais met akmeni uz viņu!” Kad visi sievietes apsūdzētāji bija aizgājuši, Jēzus ar līdzcietību teica sievietei: “ Arī Es tevi nepazudinu....” Viņš neapstājās šajā punktā. Lai atturētu viņu pie atbildības, Viņš piebilda: “Ej un negrēko vairs” (Jāņa 8:1-11).

• Savā grāmatā „Loving Monday” es izskaidroju, kā līdzcietība un atbildība var kalpot kā vienas monētas divas puses: „Līdzcietība bez atbildības veido sentimentālismu. Atbildība bez līdzcietības ir skarba un cietsirdīga. Līdzcietība komandā ar atbildīgumu ir jaudīgs spēks.” Tām jābūt līdzsvarā, veicot korekcijas, ja nepieciešams.

© Copyright 2015, Integrity Resource Center, Inc. Adapted with permission from "Integrity Moments with Rick Boxx," a commentary on issues of integrity in the workplace from a Christian perspective.

Lai reģistrētos uz regulāru Pirmdienas mannas saņemšanu sūtiet pieteikumu uz: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu

CBMC – LATVIJA: Dainis Šmits, prezidents (e-pasts: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu )

Latviešu valodas tulkojums CBMC-Latvija, Copyright 2014 / www.cbmc.lv

CBMC INTERNATIONAL: Jim Firnstahl, President

2850 N. Swan Road, Suite 160
▪ Tucson, Arizona 85712 ▪ U.S.A.

TEL.: 520-334-1114 ▪ E-MAIL: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu

Web site: www.cbmcint.org Please direct any requests or change of address to: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu